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黔南州召开政务110服务平台建设推进会
2018年01月12日 09:54    点击:[]  来源:贵州长安网  

  本网黔南州消息(通讯员 梁雅东)为贯彻落实全省政法综治现场观摩会和州委深改领导小组第十次会议精神,1月11日,黔南州召开政务110服务平台建设推进会。州委副秘书长、州信访局局长张奎出席会议并讲话,州委政法委常务副书记、州综治办主任李永祥主持会议。

  会议通报了黔南州政务110服务平台运行情况及存在问题。据悉,该政务110服务平台推进工作涉及12个县(市)980多个部门4000余人,涉及面广、工作量大、情况复杂,问题集中体现在工单超时签收、结案率不高、部门未录入系统人员信息等方面,造成工作效率不高、群众满意率不高。问题的存在反映了有些部门、有些领导在推进政务110服务平台建设工作中认识不足、保障不力、合力不够,深层次上反映的是担当意识不强、群众观念淡薄。

  会议指出,黔南州政务110服务平台是州委州政府推进大数据信息化建设战略性、基础性工程的重要举措,是开展"问题大排查、解题大竞赛、破题大落实"工作的有力抓手,是建立和谐社会、加快经济社会发展的迫切需要。在下步工作推动中,全州各级各有关部门要迅速成立工作组、明确联络人,及时研究解决工作中遇到的问题,做到制度完善、责任到人、措施到位。

  会议强调,全州各级各有关部门要主动作为、主动对接、主动履职,努力推动黔南州政务110服务平台的诉求受理、办理、督办、答复、回访等流程环环相扣、紧密结合,确保运行顺畅,真正实现"民有所呼、我有所应";要本着对事业高度负责的精神和"群众利益无小事"的理念,做到不敷衍、不懈怠、不糊弄、不作秀,以满腔的热忱、务实的作风、良好的心态竭尽全力为群众提供优质服务;要结合本地本部门实际,建立健全切实可行、实用有效的各项工作制度,理顺内部管理机制,规范工作程序,推动黔南州政务110服务平台建设进一步规范化、制度化;尤其要加大宣传工作力度,提高群众知晓率,及时总结工作经验,推动全州社会治理不断创新出彩。

  黔南州直有关部门同志,各县(市)党委政法委副书记、综治办主任及信访局局长参加会议。

[责任编辑:刘美伶]

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